雖然工業(yè)4.0最早由德國(guó)提出，但發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)都必將從工業(yè)4.0中獲獲得巨大收益。雖然不同國(guó)家和地區(qū)對(duì)工業(yè)4.0的期望不盡相同，但皆在同一系統(tǒng)之內(nèi)。
據(jù)我們估計(jì)，到2020年，采用工業(yè)4.0技術(shù)的企業(yè)將有望平均每年降低4%的成本，并同時(shí)增加收入。企業(yè)不再需要做出到底是關(guān)注頂線收入還是關(guān)注底線利潤(rùn)的兩難選擇，他們可以同時(shí)提升收入和利潤(rùn)。
工業(yè)4.0將驅(qū)動(dòng)整個(gè)商業(yè)世界的變革，觸發(fā)翻天覆地的變化。不過，企業(yè)只有在高層領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下實(shí)施變革，才能發(fā)展出強(qiáng)大的數(shù)字文化。
工業(yè)4.0時(shí)代，客戶是價(jià)值鏈、產(chǎn)品和服務(wù)變革的核心。制勝企業(yè)需要擁有相應(yīng)的平臺(tái)和分析能力，以掌控對(duì)客戶的接觸。數(shù)據(jù)分析是成功實(shí)施工業(yè)4.0必須具備的先決條件，自身具備先進(jìn)分析能力將是一項(xiàng)關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人才和知識(shí)產(chǎn)權(quán)必須內(nèi)部自有，基本常規(guī)工作可以外包。
循序漸進(jìn)實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0
① 詳細(xì)制定你的工業(yè)4.0戰(zhàn)略
企業(yè)首先應(yīng)該評(píng)估自身的成熟度水平，確定先從哪些方面實(shí)施數(shù)字化將會(huì)為企業(yè)帶來最大價(jià)值，并確立明確的目標(biāo)。對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行測(cè)試，確保信息技術(shù)和數(shù)據(jù)安全，這將有助于確保投資帶來真正價(jià)值。
② 挑選和設(shè)計(jì)試點(diǎn)，順利開始
即使是在充滿不確定性的商業(yè)環(huán)境中，也要確保資金支持，主張和支持變革，積累跨職能工作經(jīng)驗(yàn)，確立“概念驗(yàn)證”，證實(shí)商業(yè)價(jià)值。贏得組織支持，確保獲得資金支持進(jìn)行大規(guī)模推廣。以實(shí)用方法彌補(bǔ)缺失的標(biāo)準(zhǔn)。
③ 實(shí)施重要的技術(shù)、流程和能力
制定明智的信息技術(shù)和技術(shù)決策，建立強(qiáng)大的技術(shù)合作關(guān)系。根據(jù)實(shí)際的數(shù)字化狀況調(diào)整核心流程，確立數(shù)字化條件。
④ 自身建立真正的數(shù)據(jù)分析能力
在此，明確界定戰(zhàn)略十分重要，將以此為基礎(chǔ)確保收集正確的數(shù)據(jù)，并正確使用。技術(shù)工具和組織架構(gòu)也很重要。同樣，我們建議大膽構(gòu)想——但要從小處做起，從“概念驗(yàn)證”項(xiàng)目開始。
⑤ 實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，成為數(shù)字化企業(yè)
隨著實(shí)施工業(yè)4.0的競(jìng)賽日趨激烈，最高領(lǐng)導(dǎo)層以及重要的利益相關(guān)者必須給予明確的領(lǐng)導(dǎo)、提出清晰的愿景。但是，許多企業(yè)在擔(dān)心，他們?nèi)狈σ粋€(gè)清晰的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)愿景，而且沒有得到最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持。要想充分發(fā)揮工業(yè)4.0的潛力，企業(yè)就要實(shí)施全面轉(zhuǎn)型，將技術(shù)、人員、文化、流程等方面的變革置于議程中的首要位置。
⑥ 針對(duì)生態(tài)系統(tǒng)制定方法
為客戶的生態(tài)系統(tǒng)制定全面的產(chǎn)品和服務(wù)解決方案。要么在組織內(nèi)部提供完整的產(chǎn)品和服務(wù)，要么利用合作關(guān)系。
